DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ


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ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

 

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations à cette seule fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, à ce que nous recueillions ou divulguions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à ePower Techs.

 

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.

 

ARTICLE 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous effectuez votre achat par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le résultat d'un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données des cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.


Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ou la politique de confidentialité.

 

ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront pas vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenues de leur fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez d'effectuer une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou par les lois de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.

Liens vers d'autres sites web

Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site web. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de protection de la vie privée.

 

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos données à caractère personnel, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.

COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION)

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

Session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par client unique.

cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.

_secure_session_id, identifiant de session unique

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

 

ARTICLE 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

 

ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Si notre magasin est racheté par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à ePower Techs.


ARTICLE 9 - MARKETING PAR SMS

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des textes transactionnels, y compris des demandes d'évaluation de notre part.

Notre site web utilise des cookies pour garder une trace des articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand vous envoyez des messages de rappel de panier par SMS.


[Objet : Responsable des normes de protection de la vie privée]


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